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Mike百思不得其解之后,Mike偷偷询问一位资深“师姐”
。
“师姐”
浅笑,让Mike再次示范握手的动作,然后告诉他:“你握手用力太轻了,女士会以为你根本不在意她们,或者缺乏自信呢!”
不同的身体语言,往往表达出不同的效果和含义。
美国心理学家梅拉比安曾经提出过一个非常著名的公式:人类全部的信息表达=7%语言+38%声音+55%身体语言。
这个公式和以上案例,足以表明身体语言的重要作用了。
与人交谈时,我们会用三种方式沟通:语言、声音和肢体语言。
加州大学洛杉矶分校的阿尔伯特梅拉宾(AlbertMehrabian)的研究表明,沟通的55%是通过肢体语言进行的,38%是用声音完成的,只有7%是用语言表达。
由此可见,我们的肢体语言非常重要,所以注意我们的肢体语言就显得尤为重要。
与人交谈的距离的远近往往会给人一种你与对方心灵的距离印象。
太远或者太近都是不合适的。
对于不熟悉的人,太近的距离会让对方感觉自己的私人空间被侵犯了。
而太远,则产生了一种生疏的距离感。
所以,在与人交谈时,确保与对方的距离半米是比较合适的。
懒散或者没有精神,都会给人不舒服的感觉。
要保持挺拔,微笑着。
保持良好的眼神交流,但千万不要死盯住对方。
双手不要放在口袋里面。
双臂不要交叉抱在胸前,这是个非常不友好的姿势。
在交谈中我们要避免这种小败笔:在一句话的结尾处改变音调,将陈述句变成疑问句。
当然,多数情况下人们不会误解你的话,但这种语调却让人感到你信心不足。
不只是如此,我们的脸和手都在传递信号,我们的衣着也在传递信号,长相和化妆也同样在传递信号。
总而言之,当别人和我们当面交谈的时候,他们看到的东西就与我们说的话同样重要,甚至会更加重要。
所以在任何讲话的场合下,我们的出发点就是让与我们交谈的人知道你想让他们知道的信息,但是这并不像听起来那样简单。
这意味着无论你是站在讲台后面、坐在会议桌前,还是仅仅在闲谈,让聆听者感到舒适和明确是最重要的。
直立的姿态直立的姿态表明有威信。
两脚分开,与肩同宽两脚分开表明很可靠。
一只脚在另一只脚稍前面一点,一只脚稍微靠前可以在你做手势时向观众移动,这意味着我在前面提到的“拥抱”
观众。
胳膊自然下垂,放在身体两侧,手指要静止,放松把手放在身体两侧,使你看起来比较自然和轻松。
昂头,下巴抬起但不过分保持昂首挺胸可以防止你好像在以高人一等的口气对观众讲话——也可以防止出现更糟的情况,观众认为你看不起他们——还可以防止你把头偏向一侧。
很多人都把头偏向一侧,这会削弱交流。
应该把头挺直而且不要乱动。
我强调不要乱动是因为很多人常常通过点头,而不是使用舒展的表情来表示赞成。
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