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感言807 法律面前人人平等今天大结局（第3页）

天鲲和王安的做事方法、企业文化、顾骜一贯坚持的价值观，也都由美国往回反哺，短时间内可能有些文化冲突，但最终磨合的结果，肯定是会产业氛围的发展有利的。

与此同时，因为顾骜毕竟是中国人，他的肤色和国籍虽然在美国做生意的时候要藏着掖着，但是回来了就是纯粹有利无害了，完全可以打打爱国牌。

因此早在1988年开始，中方任何机关单位、事业单位和国有企业，在办公电脑采购上，都一台苹果都没买过，如果要买就买顾骜的王安。

所以王安公司的价值观、凡是涉及到售后服务理念、消费者权益理念方面的，在中国也都是被类似于“言必称希腊、行必效美国”

一样奉行着。

国内企业提到什么是国际化的售后服务标准、什么是国际化的客户尊重和用户体验改善，都会说“王安那样的就是”

。

不过，不和谐的声音也是有的，刚刚彻底放开了，那些没节操想要捞钱的，就跟前世的史育朱那样出卖尊严想多换点钱的肯定都是有的。

市面上就有一些无耻之徒，把沃尔玛的话篡改了一下，甚至还歪曲藉助顾骜的说法，要提出“顾客就是上帝”

——其实这个口号美国人完全没有说过，都是90年代的时候，国内一些奸商知道很多人苦于假货苦于传统国营商业系统服务态度，提出的矫枉过正瞎编口号罢了。

顾骜当时听到就火了，这种搅混水的事情，不是给他的王安式客户理念背道而驰吗？

他跟苹果的区别是什么？

就在于王安公司尊重人，以人为本。

王安话术里的消费者选择自由的神圣，是建立在人对自己的钱和物权行使自由的神圣。

物权的神圣，不是物本身的神圣，而是人的神圣。

因为物权是人的权，保护物权保护的是人对物的绝对支配，而不是保护物本身。

所以，物权神圣才是资本注意之所以比封建注意伟大的三原则当中的之二——在物权神圣之上的第一，应该是“法律面前人人平等”

。

在顾骜看来，所谓的保护消费者权益，应该是王安式的对消费者购买到的财产权的绝对保护，比如你要求更严格的产品质量法，这就肯定是对的，90年代初假货问题也确实严重，应该严惩。

可那些别有用心瞎喊“顾客就是上帝”

的，你这显然是违背了法律面前人人平等的精神，把问题从制造业扩大到了服务业领域，后来还造成了深远的国民认知问题。

顾骜向来是觉得，卖假货要严惩、货不好要退货退钱，这都是对的。

但是另一方面，要尊重服务业从业者，你不能觉得自己给了钱就是大爷，羞辱服务员或者售货员、侍佣人员，这是很没素质的，法律上也不该提倡。

你再爱钱，也不该宣扬出卖人格尊严和人格不平等来赚钱。

更何况，顾骜觉得防止服务业被矫枉过正，也不会对经济造成什么不良影响——物权的产品质量有问题，会导致国民买进口货，这是会让国家损失gdp和就业机会的。

服务员就算大爷一点，国民也不会因此就选曰本人的服务，也不会进口曰本人来当服务员，对吧？

倒不是说顾骜要欺负服务业消费者，他只是觉得人不应该买卖尊严。

“哪个小老闆第一个喊出‘顾客就是上帝’的？居然还敢说这话是沃尔玛老闆和我都说过的？这不是污衊我的名誉权么。

给我查，我要他所有的生意彻底死绝，他这辈子无论做什么都不得翻身！

特么的拿老子的名声编造语录也要有个限度，这不是给我泼无原则的拜金主义脏水么？大丈夫有所为有所不为，我顾某人这辈子什么时候做过要让员工出卖尊严换钱的活儿了！

正好，这事儿要说道说道，大家到时候引以为戒，这个撞qiāng口上的人，要和乔布斯一样，作为一上一下两种不尊重人的典型，被我钉死到历史的耻辱柱上。”